Live dabei!
Wenn es darum geht, wie genau der Einkauf von bestimmten Produkten verläuft und wie man sich beispielsweise am Regal orientiert, macht es oftmals Sinn, das nicht nur im Interview zu befragen, sondern die Verbraucher live zu begleiten und mit ihnen zusammen einkaufen zu gehen.
So kann der Interviewer beim Shoppen beobachten, sich Notizen machen. Und im sich anschließenden Tiefeninterview noch gezielter auf die Beobachtungen und Besonderheiten eingehen, um die Customer Journey im Detail zu rekonstruieren.
Ein Real-time Shop Along dauert inklusive gemeinsamem Einkauf meist zwischen 2,5 und 3 Stunden.
Unsere Leistungen
Wir sind ausgebildete morphologische Tiefenpsychologinnen, die zusätzlich viel Erfahrung in der modernen und digital getriebenen Werbe- und Mediabranche gesammelt haben.
Unser Toolkit
Wir sind immer neugierig, offen für Neues, für die Möglichkeiten, die die Digitalisierung bietet – ohne den psychologischen Kern aus dem Blick zu verlieren.